Integración · Trabajo diario

Conectar Box a Igniten

Archivos y carpetas que ve su propia cuenta. Sube un archivo nuevo a una carpeta que elige. Igniten le va a pedir confirmación cada vez antes de cambiar algo. OAuth (una pantalla de Box para dar permiso sin compartir su contraseña).

Qué lee Igniten, y qué no

Lee

  • Archivos y carpetas que ve su propia cuenta
  • Sólo personas con concesión en Igniten y conexión vigente.

No lee

  • Archivos de otras cuentas; los enlaces públicos no dan acceso.
  • El contenido original no se guarda: se procesa para responder y se descarta.

Cómo se conecta

3 pasos · ≈ 5 min

  1. Fíjese si su empresa habilita apps en Box

    Si su empresa usa Box Business o Enterprise, puede que el administrador de Box tenga que habilitar Igniten una vez.

    app.box.com → Admin Console → Integrations → Platform Apps Manager
    • Si usa una cuenta personal de Box, saltee este paso.
    • Si al conectar Box le dice que la aplicación está bloqueada, mándele esta página al administrador de Box de su empresa. En la «Admin Console» (consola de administración), tiene que abrir «Integrations» (integraciones), «Platform Apps Manager» (aplicaciones), «User Authentication Apps», tocar «Add Platform App» y pegar el identificador de Igniten que muestra la ficha de Box en Igniten.
    • Habilitar Igniten no da acceso a ningún archivo: cada persona decide después si conecta su cuenta.

    Salió bien si Es cuenta personal, o el administrador de Box confirmó que Igniten está habilitada.

  2. Conecte su cuenta de Box

    En Igniten, en Sus fuentes, toque Conectar Box y acepte en la pantalla de Box.

    • Entre a Box con el MISMO correo que usa en Igniten. Si no coincide, Igniten no guarda la conexión y le avisa.
    • Box muestra qué pide Igniten. Toque «Grant access to Box» (dar acceso) y vuelve solo a Igniten. Primero se conecta sólo la lectura.
    • Para subir archivos, conecte aparte el permiso de escritura. Cada subida le muestra una tarjeta y no pasa nada hasta que la confirma.

    Salió bien si En Sus fuentes, Box aparece como conectada.

  3. Pruébelo

    Pregunte en Igniten por un archivo suyo de Box.

    • La primera vez Igniten tarda unos minutos en leer sus carpetas. Si la respuesta no lo encuentra, pruebe de nuevo en un rato.
    • Para desconectar, en Sus fuentes toque Desconectar. Igniten deja de leer y lo que ya había leído deja de aparecer. Puede volver a conectar cuando quiera.

    Salió bien si La respuesta cita su archivo de Box como fuente.

Qué permisos pide

Permiso Para qué Cuándo hace falta
root_readonly Leer archivos de su cuenta. Siempre
root_readwrite Subir archivos nuevos después de confirmar. quiere subir archivos con tarjeta

Los dos niveles de permiso que recomendamos, y qué habilita cada uno, están en Permisos recomendados.

Qué puede salir mal

«La conexión venció»

Por qué El proveedor quitó el permiso.

Qué hacer En Igniten, abra Sus fuentes y vuelva a conectar su cuenta. Va a ver otra vez la pantalla de permiso.

«No tiene permiso» o «403»

Por qué Su cuenta no puede ver ese archivo o grabación.

Qué hacer En el proveedor, pídale acceso al dueño. En Igniten, pídale al administrador la concesión de esta fuente.

«Esta conexión pertenece a otra sesión»

Por qué El enlace venció o se abrió en otro navegador.

Qué hacer En Igniten, vuelva a tocar Conectar en el mismo navegador. Va a recibir un enlace nuevo.

«El proveedor no está disponible» o «429»

Por qué El proveedor limitó la cantidad de pedidos.

Qué hacer Espere un minuto y pruebe otra vez. Igniten respeta la espera indicada por el proveedor.

«El archivo o el destino cambiaron»

Por qué El adjunto venció o ya no puede subir a la carpeta.

Qué hacer En Igniten, adjunte el archivo otra vez y prepare una tarjeta nueva. Va a ver el nuevo destino antes de confirmar.

Los límites, dichos

  • Hasta 10000 archivos por cuenta. Los archivos grandes se omiten.
  • Box recorre carpetas y reconcilia al completar el recorrido; Dropbox usa cambios incrementales.
  • Sólo se admiten documentos de texto, PDF y documentos de Office; se omiten archivos sin texto.

Preguntas frecuentes

¿Qué ve cada persona?

Cada persona ve sólo los archivos de su propia cuenta de Box, y sólo si el administrador le habilitó Box en Igniten.

¿Puede borrar cosas?

No borra ni reemplaza archivos, no fusiona datos ni mueve plata. Sube un archivo nuevo a una carpeta que elige. Igniten le va a pedir confirmación cada vez antes de cambiar algo.

¿Cuánto tarda?

Un par de minutos por persona. Si su empresa bloquea aplicaciones en Box, su administrador tiene que habilitar Igniten una vez antes.

¿Tengo que pegar alguna clave?

No. Box usa la aplicación de Igniten: toca Conectar Box y acepta en Box. Nunca pegue una clave en el chat.

¿Cómo lo desconecto?

En Sus fuentes de Igniten, toque Desconectar. Igniten deja de leer y lo que ya había leído deja de aparecer en sus búsquedas. El permiso que le dio el administrador sigue, así que puede volver a conectar cuando quiera sin pedirle nada.

¿Probado con una cuenta real?

Sin probar con cuenta real. Las capturas están pendientes; se van a tomar durante la verificación con una cuenta autorizada.

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