Se conecta el ERP a Igniten y cualquier persona autorizada pregunta en español por WhatsApp, Teams, Google Chat o Slack. La respuesta sale de los datos del ERP, con la cifra y la gráfica del reporte en 10 a 30 segundos, sin exportar planillas. Además, los agentes dan aviso por su cuenta si un indicador se aleja de lo esperado.
Reportes de ventas
Automatice los reportes de ventas de su ERP: pregunte y reciba la cifra
En lugar de armar el reporte a mano o pedírselo al área de datos, su equipo pregunta en español por WhatsApp, Teams, Google Chat o Slack y recibe la cifra y la gráfica en 10 a 30 segundos, con datos del ERP, del CRM y de ventas. Además, los agentes dan aviso por su cuenta si un indicador se aleja de lo esperado.
En resumen
- Qué es
- Una forma de obtener los reportes de ventas del ERP sin armarlos: se pregunta en español y el agente devuelve la cifra y la gráfica, con datos del ERP, del CRM y de ventas. Además, los agentes dan aviso por su cuenta si un indicador se aleja de lo esperado.
- Para quién
- Gerencias comerciales, finanzas y operaciones que hoy piden el reporte al área de datos o lo arman a mano desde una planilla exportada del ERP.
- Qué tan rápido
- De 10 a 30 segundos por pregunta, también cuando el reporte reúne varias fuentes.
- Seguridad
- Cada persona recibe solo las cifras de su área. Las bases de datos del ERP se leen en solo lectura, un segundo modelo verifica cada número contra el dato real y cada consulta queda registrada.
- Precio
- Desde USD 290 al mes, con usuarios ilimitados. 30 días de prueba desde que se registra la tarjeta.
¿Por qué el reporte de ventas manual llega tarde?
El circuito habitual del reporte de ventas tiene tres pasos: usted lo pide, otra persona escribe la consulta y se lo devuelve días después, cuando la decisión ya se tomó. Con Igniten ese pedido pasa a ser una pregunta que se responde en 10 a 30 segundos.
La alternativa de las planillas armadas a mano tiene su propio límite: se exportan datos del ERP y se cruzan en una hoja de cálculo, que se desactualiza y cuyas versiones muestran números distintos.
El tercer problema es de fricción. Un reporte que vive en otra aplicación se consulta menos de lo que se debería: quien está en ruta o en una reunión rara vez lo abre, aunque esté bien construido. La comparación con los tableros está en analítica conversacional frente a dashboards.
¿Cómo se automatiza un reporte de ventas con Igniten?
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Conecte su ERP
Cada ERP tiene su ficha, con los pasos de conexión y los permisos que requiere. Tiempo publicado en cada ficha: Tango ≈ 18 min y Siigo ≈ 5 min .
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Defina quién ve qué
Cada reporte llega solo a quien corresponde: el equipo comercial ve sus ventas, finanzas ve el cierre del mes. El permiso se aplica al hacer cada pregunta, no al armar el reporte.
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Pregunte en español
Se escribe la pregunta o se manda un audio, en WhatsApp, Microsoft Teams, Google Chat o Slack. La cifra y la gráfica llegan al mismo chat.
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Reciba avisos sin preguntar
Los agentes dan aviso por su cuenta cuando un indicador se aleja de lo esperado. Son los avisos sin preguntar de la analítica con agentes.
Así se ve un reporte de ventas por WhatsApp
Tres preguntas de ejemplo, con la respuesta tal como llega al chat. Los datos son ficticios; la fuente de cada cifra queda a la vista.
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Ventas del mes por WhatsApp (ejemplo) -
Stock por depósito por WhatsApp (ejemplo) -
Facturas vencidas por WhatsApp (ejemplo)
¿Qué reportes de ventas puede pedir?
Los reportes que hoy alguien arma a mano en Excel cuando cierra el mes: ventas del período contra la meta, ventas por vendedor, ventas por cliente. Se piden por chat, con el corte que haga falta, y llegan con su gráfica, sin exportar nada del ERP. «¿Cuánto llevamos vendido contra la meta de este mes?». «¿Cuánto vendió cada vendedor este mes?». «¿Qué clientes son los que más compraron en lo que va del año?».
También el reporte que reúne fuentes: las ventas del ERP junto a las oportunidades del CRM o a lo que un cliente escribió por correo. A mano exige exportar de cada sistema y conciliar las cifras en una hoja; por chat es una sola pregunta. Si la empresa ya tiene reportes y list views armados en Salesforce, Igniten corre esos mismos y devuelve su resultado.
Reporte automático por chat vs. software de reportes tradicional
Tres maneras de obtener un reporte de ventas, comparadas por categoría.
| Criterio | Reporte armado a mano | Software de reportes tradicional | Reporte automático por chat |
|---|---|---|---|
| Quién arma el reporte | Una persona que sabe SQL o la planilla | Un proyecto que define las métricas | El agente, al recibir la pregunta |
| Cuánto tarda la respuesta | Cuando llega, la decisión ya se tomó | Es inmediata si el reporte ya existe; si no, hay que pedir uno nuevo | 10 a 30 segundos |
| Qué preguntas cubre | Las que alguien tuvo tiempo de resolver | Solo las que se anticiparon al diseñarlo | También las que aparecen sin aviso |
| Dónde se consulta | En un archivo enviado por correo | En la herramienta de reportes | En WhatsApp, Teams, Google Chat o Slack |
| Qué hace falta saber | Pedir el reporte y esperar | Navegar el reporte y sus filtros | Escribir una pregunta en español |
¿Y si ya automatiza reportes en Power BI?
Igniten complementa el BI que la empresa ya tiene. El tablero queda para lo recurrente, el seguimiento diario de las mismas métricas con la misma forma; la pregunta puntual, la que surge una vez y precede a una decisión, va por chat.
La comparación completa entre tablero y chat está en analítica conversacional frente a dashboards.
Funciona con su ERP
Tango, Bejerman, CONTPAQi, Softland y Calipso se conectan a la base de datos en solo lectura: Igniten no escribe en ellos.
Seguridad
Reportes sin abrir la base de datos a nadie
01
Solo lectura en bases de datos
Las bases de datos se leen siempre en solo lectura. Igniten no crea, cambia ni borra datos en ellas.
02
Los permisos de quien pregunta
Cada persona ve solo lo que le corresponde. El control está en el sistema, no en la política.
03
Cada número se verifica
Un segundo modelo verifica cada número contra el dato real antes de responder.
04
Clave de cifrado por organización
Los datos de cada organización se cifran con su propia clave. Las acciones se ejecutan solo con un Sí.
Precio
Inicio USD 290 al mes, Equipo USD 690 al mes, Empresa USD 1.490 al mes. Inicio, 2 fuentes; Equipo, 6 fuentes y escritura con roles; Empresa, fuentes ilimitadas, SSO y auditoría. Los usuarios son ilimitados en los tres planes y la prueba dura 30 días desde que se registra la tarjeta.
El detalle de cada plan está en precios de la plataforma.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cómo se automatizan los reportes de ventas de un ERP?
¿Qué diferencia hay entre Igniten y un software de reportes?
Un software de reportes entrega lo que alguien armó de antemano. En Igniten no se arma el reporte: se hace la pregunta, incluso una que nadie había previsto, y el agente responde en 10 a 30 segundos con la cifra y la gráfica, cruzando el ERP con el CRM o el correo si hace falta.
¿Hace falta saber SQL o armar un tablero?
No. La pregunta se escribe en español, o se manda como nota de voz, como se le haría a un analista. El agente decide de dónde salen los datos del reporte y cómo se calcula cada cifra. Nadie tiene que escribir una consulta ni diseñar una vista antes de preguntar.
¿Igniten reemplaza a Power BI para los reportes?
No. Igniten complementa el BI que la empresa ya tiene. El tablero queda para el seguimiento diario de las mismas métricas, y la pregunta puntual, la que aparece sin aviso, se resuelve por chat en 10 a 30 segundos.
¿Igniten puede modificar los datos de mi ERP?
Las bases de datos se leen siempre en solo lectura. Tango, Bejerman, CONTPAQi, Softland y Calipso se conectan así y Igniten no crea, cambia ni borra nada en ellos. Cualquier acción sobre un sistema que lo permita se ejecuta solo si una persona responde Sí a la propuesta, y queda registrada.
¿Cuánto cuesta?
Hay tres planes al mes, con usuarios ilimitados en todos: Inicio USD 290 (2 fuentes), Equipo USD 690 (6 fuentes y escritura con roles) y Empresa USD 1.490 (fuentes ilimitadas, SSO y auditoría). La prueba dura 30 días desde que se registra la tarjeta.
Siga leyendo
- Analítica por WhatsApp Cómo se pregunta por texto o nota de voz y qué número se usa.
- Reportes dentro de Microsoft Teams La pregunta y la respuesta, en el chat que su equipo ya usa.
- Integraciones Una página por sistema, con los pasos de conexión y los permisos.
- Seguridad de los datos del reporte Qué controles protegen cada consulta, explicados para quien revisa.
- Precios de la plataforma Los tres planes, con usuarios ilimitados en todos.