Integración · Proyectos y documentación
Conectar ClickUp a Igniten
Conecte SU cuenta de ClickUp para que Igniten pueda contestarle sobre sus listas y sus tareas: qué tiene pendiente, qué venció y qué se comentó. Si además lo permite, puede crear una tarea, cambiarle el estado, sumarle un responsable y publicar un comentario. Igniten le va a pedir confirmación cada vez antes de cambiar algo: le muestra un aviso de confirmación (un aviso en Igniten que le muestra el cambio exacto antes de hacerlo, con los botones Confirmar y Cancelar).
Qué lee Igniten, y qué no
Lee
- Los espacios, carpetas y listas de los espacios de trabajo (Workspaces) que marque al conectar
- Las tareas y subtareas de esas listas, con sus comentarios
- El correo de los responsables de cada tarea, y el de su propia cuenta para comprobar que es la suya
No lee
- Nada de otra persona: cada uno conecta su propia cuenta, y Igniten comprueba que la cuenta que entra sea la suya
- Nada de los espacios de trabajo que no marque al conectar
- No guarda una copia de sus tareas: consulta en el momento
Cómo se conecta
3 pasos · ≈ 6 min
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Abrir la conexión
En Igniten, abra Conexiones y elija ClickUp. Toque Conectar mi cuenta. Va a ver la página de ClickUp para entrar.
- En Igniten, abra Conexiones y elija ClickUp. Toque Conectar mi cuenta. Va a ver la página de ClickUp para entrar.
- Si en Igniten no ve ClickUp, pídale al administrador de Igniten que le dé permiso para usarlo. No pegue contraseñas en el chat.
Salió bien si Ve la pantalla de ClickUp.
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Elegir los espacios de trabajo
En ClickUp, entre con SU cuenta (no la de otra persona), marque sólo los espacios de trabajo que quiere que Igniten vea y toque Connect Workspace. Va a volver a Igniten.
- En ClickUp, entre con SU cuenta (no la de otra persona), marque sólo los espacios de trabajo que quiere que Igniten vea y toque Connect Workspace. Va a volver a Igniten.
- ClickUp no separa «ver» de «cambiar»: da los dos juntos. Por eso Igniten usa esta primera conexión sólo para leer. Si en el navegador estaba abierta otra cuenta de ClickUp, cierre esa sesión primero: Igniten comprueba que la cuenta sea la suya.
Salió bien si Ve «Listo. Su cuenta quedó conectada» al volver a Igniten.
-
Permitir cambios (opcional)
Si quiere que Igniten pueda crear tareas, cambiar su estado, sumar un responsable y comentar, en Igniten toque Permitir cambios. Va a ver otra vez la pantalla de ClickUp: marque los mismos espacios de trabajo.
- Si quiere que Igniten pueda crear tareas, cambiar su estado, sumar un responsable y comentar, en Igniten toque Permitir cambios. Va a ver otra vez la pantalla de ClickUp: marque los mismos espacios de trabajo.
- Igniten le va a pedir confirmación cada vez antes de cambiar algo: le muestra el cambio exacto, con los botones Confirmar y Cancelar.
Salió bien si Ve «Listo. Su cuenta quedó conectada» al volver a Igniten.
Qué permisos pide
| Permiso | Para qué | Cuándo hace falta |
|---|---|---|
Workspaces | Marca qué espacios de trabajo puede ver Igniten. ClickUp no separa «ver» de «cambiar»: da los dos juntos. Por eso Igniten usa su primera conexión sólo para leer, le pide una segunda conexión si quiere permitir cambios, y aun así le pide confirmación antes de cada cambio | Siempre |
Los dos niveles de permiso que recomendamos, y qué habilita cada uno, están en Permisos recomendados.
Qué puede salir mal
- Entró a ClickUp con una cuenta que no es la suya de Igniten
-
Por qué En el navegador estaba abierta otra cuenta de ClickUp (por ejemplo, la de un compañero o una cuenta compartida)
Qué hacer Cierre esa sesión en ClickUp, entre con su cuenta y vuelva a tocar Conectar mi cuenta.
- 401: cuenta desconectada
-
Por qué La autorización fue revocada
Qué hacer Vuelva a conectar su cuenta desde Igniten.
- 403: falta un permiso
-
Por qué No marcó ese espacio de trabajo o le falta el permiso del administrador de Igniten
Qué hacer Vuelva a conectar y marque el espacio de trabajo, o pídale al administrador que revise su permiso.
- 429: demasiadas solicitudes
-
Por qué ClickUp pidió esperar
Qué hacer Espere unos segundos y pida algo más acotado.
- No se encontró la tarea
-
Por qué La tarea no existe o está en un espacio de trabajo que no marcó
Qué hacer Elija una tarea que pueda abrir con su cuenta.
Los límites, dichos
- Hasta 50 resultados y 12 llamadas por pedido; es un listado parcial, nunca un total calculado sumando filas
- Si un cambio falla, no se reintenta solo
- Si el responsable o la fecha son ambiguos, no inventa un vencimiento
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro el token?
No necesita ningún token (una contraseña larga de conexión) ni escribir un JSON (un texto técnico de configuración). Toque Conectar mi cuenta, entre a ClickUp con su cuenta, marque sus espacios de trabajo y toque Connect Workspace.
¿Qué hago con un 403?
403 significa que falta un permiso. Puede faltar el permiso del administrador de Igniten, o no marcó ese espacio de trabajo al conectar. Vuelva a conectar y márquelo, o pídale al administrador que revise su permiso.
¿Puede borrar cosas?
No permite borrar, archivar ni mover tareas entre listas. Cada cambio pide confirmación: ve un aviso en Igniten que le muestra el cambio exacto antes de hacerlo, con los botones Confirmar y Cancelar.
¿Tengo que ser administrador?
De ClickUp, no: cada persona conecta su cuenta y elige sus espacios de trabajo. El administrador de Igniten sí tiene que darle permiso; si no es administrador, mándele este enlace.
¿Cuánto tarda?
Tarda unos 6 minutos. Los pasos le muestran qué va a ver después de tocar cada opción.
¿Qué ve Igniten?
Sólo los espacios de trabajo que marcó en su cuenta de ClickUp, y sólo si el administrador de Igniten le dio permiso. Lo consulta en el momento y no guarda una copia. Nunca se comparte su conexión con otras personas.
¿Cómo lo desconecto?
Pídale al administrador de Igniten que revoque su conexión de ClickUp: Igniten borra su copia del acceso y deja de leer y de escribir. ClickUp no publica una forma de que Igniten anule el acceso desde afuera; si quiere cortarlo también del lado de ClickUp, pídale al administrador de su espacio de trabajo que quite la app «Igniten Proyectos ClickUp».
Pegué un secreto en el chat
No pegue secretos en el chat. Revoque esa contraseña en ClickUp y genere otra. Use sólo la pantalla segura de conexión.