Conectar Google Analytics 4 a Igniten

Qué lee Igniten, y qué no

Cómo se conecta

5 pasos · ≈ 24 min

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   Encienda Analytics en el proyecto de su empresa

   En Google Cloud, en el proyecto de su empresa, encienda las dos APIs de Analytics.

   • Google Analytics Data API
   • Google Analytics Admin API

   console.cloud.google.com → APIs y servicios → Biblioteca

   • El proyecto es de su empresa, no de Igniten. Si ya armaron uno para Google Ads, use ese mismo: no hace falta otro.
   • Si no tiene proyecto: arriba a la izquierda toque el selector de proyectos y elija «Proyecto nuevo». Después, en «APIs y servicios» → «Biblioteca», busque cada una de las dos APIs de la lista y toque «Habilitar».
   • No hace falta ninguna clave de desarrollador.

   Salió bien si En «APIs y servicios» ve las dos APIs de Analytics como habilitadas.

2. 2

   Configure la pantalla de permiso

   Es la pantalla que ve cada persona al conectar. Elija quién puede usarla.

   console.cloud.google.com → APIs y servicios → Pantalla de consentimiento de OAuth

   • Si todas las personas usan correos del Google Workspace de su empresa, elija «Interno»: no hay revisión de Google y la conexión no vence sola.
   • Si alguien usa Gmail u otro correo, elija «Externo». Mientras esté en modo de prueba («Testing»), agregue a cada persona en «Usuarios de prueba», y sepa que Google corta la conexión a los 7 días: hay que volver a conectar cada semana.
   • Leer Analytics es un permiso que Google considera sensible: para usarlo con personas externas sin que venza, publique la app y complete la verificación que pida Google, incluida la verificación de la marca. Si ya lo hicieron para Google Ads, alcanza con agregar este permiso.

   Salió bien si La pantalla de consentimiento muestra el nombre de la app y el tipo de usuario que eligió.

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   Cree el ID de cliente y páseselo a un administrador de Igniten

   En Credenciales cree un ID de cliente de tipo «Aplicación web» con la dirección de regreso exacta.

   console.cloud.google.com → APIs y servicios → Credenciales → Crear credenciales

   • Toque «Crear credenciales», elija «ID de cliente de OAuth» y en tipo «Aplicación web». Puede reusar el de Google Ads si ya tiene esta dirección cargada.
   • En «URI de redireccionamiento autorizados» pegue la dirección con la que entra a Igniten seguida de /auth/marketing/callback. Por ejemplo https://tuempresa.igniten.io/auth/marketing/callback. Con https y sin barra al final: si difiere en una letra, Google muestra redirect_uri_mismatch.
   • Dele el «ID de cliente» y el «Secreto del cliente» a un administrador de Igniten para que los cargue. Se cargan una sola vez. No los mandes por el chat.

   Salió bien si Al tocar Conectar en Google Analytics 4, Igniten le lleva a Google para elegir su cuenta. Si Igniten dice «Falta la aplicación de su empresa», todavía no la cargaron.

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   Cada persona conecta su cuenta, con el mismo correo

   Desde Igniten toque Conectar y entre en Google con el mismo correo de Igniten.

   • Abra Conectar desde Igniten, con su sesión iniciada y en el mismo navegador. Un enlace reenviado por otra persona no sirve.
   • Tiene que entrar con el mismo correo de Igniten. Una cuenta compartida que no coincida no queda conectada. El permiso es de sólo lectura de Analytics.

   Salió bien si La ventana dice «Listo, ya puede cerrar esta ventana».

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   Pida el reporte que Analytics ya agrupó

   En el chat pida sesiones o conversiones por fecha y por campaña. Analytics no se edita desde acá.

   • Igniten pide el reporte a Google con una lista cerrada de medidas: sesiones, personas, páginas vistas, conversiones y tasa de interacción, por fecha y por nombre de campaña. No se bajan visitas sueltas para sumarlas.
   • No hay botones de cambio. Si falta el permiso de sólo lectura de Analytics, la consulta no sale.

   Salió bien si Los números coinciden con el informe de la propiedad en Analytics.

Qué permisos pide

Los dos niveles de permiso que recomendamos, y qué habilita cada uno, están en Permisos recomendados.

Qué puede salir mal

Google dice redirect_uri_mismatch

Por qué La dirección de regreso del ID de cliente no es exactamente la de su Igniten.

Qué hacer En Credenciales pegue la dirección con la que entra a Igniten seguida de /auth/marketing/callback, con https y sin barra al final.

Falta la aplicación de su empresa

Por qué Ningún administrador de Igniten cargó todavía el ID y el secreto de cliente.

Qué hacer Pídale a un administrador de Igniten que los cargue. Se hace una sola vez.

La conexión se cae a los 7 días

Por qué La pantalla de consentimiento es externa y está en modo de prueba.

Qué hacer Elija «Interno» si todos usan correos del Workspace de su empresa, o publique la app y complete la verificación de Google.

Google pide verificar la aplicación

Por qué El permiso de sólo lectura es sensible y la app externa todavía no pasó la verificación.

Qué hacer Quien administra el proyecto completa la verificación de Google, con la marca. Mientras tanto sólo entran los usuarios de prueba.

No aparece ninguna propiedad

Por qué Su cuenta de Google no tiene acceso a esa propiedad de Analytics, o falta encender la API de administración de Analytics.

Qué hacer Pídale acceso a quien administra la propiedad en Analytics y revise que las dos APIs de Analytics estén habilitadas.

La cuenta de Google no usa el mismo correo

Por qué Autorizó con otro correo, o Google no confirmó el correo.

Qué hacer Vuelva a Conectar y entre con el mismo correo de Igniten. No se guardó la conexión.

Los límites, dichos

• Hasta 50 filas y 8 llamadas por pedido, dentro del tope común de aplicaciones.
• No hay escritura. Un pedido de cambio no tiene ejecutor.
• Sin fecha, el reporte cubre los últimos siete días.

Preguntas frecuentes