Integración · Proyectos y documentación

Conectar Monday.com a Igniten

Conecte SU cuenta de Monday.com para que Igniten pueda contestarle sobre sus tableros, sus tareas, sus documentos y sus espacios de trabajo: qué tiene pendiente, qué venció, qué se comentó, qué dice un documento, qué etiquetas tiene una tarea y qué dice un archivo adjunto cuando lo pide. Si además lo permite, puede crear tareas, cambiar el estado, la fecha o el responsable de una tarea, publicar un comentario, crear un documento, sumarle o corregirle texto y crear un espacio de trabajo. Igniten le va a pedir confirmación cada vez antes de cambiar algo: le muestra un aviso de confirmación (un aviso en Igniten que le muestra el cambio exacto antes de hacerlo, con los botones Confirmar y Cancelar).

Qué lee Igniten, y qué no

Lee

  • Los tableros que su cuenta puede abrir, con sus columnas y tareas
  • Las actualizaciones (los comentarios) de esas tareas
  • El correo del responsable de cada tarea, y el de su propia cuenta para comprobar que es la suya
  • Sus espacios de trabajo y las etiquetas de sus tareas
  • Sus documentos de Monday.com (Monday Docs), con su texto
  • La lista de archivos adjuntos de una tarea (nombre, tamaño y tipo) y, sólo cuando pide uno, su texto

No lee

  • Nada de otra persona: cada uno conecta su propia cuenta, y Igniten comprueba que la cuenta que entra sea la suya
  • No lee tableros que no pueda abrir con su cuenta
  • No guarda una copia de sus tableros: consulta en el momento
  • No baja ningún archivo por su cuenta: sólo el que pide, de a uno, y sólo si es de texto, PDF, Word, Excel o PowerPoint
  • No guarda el enlace de descarga de un archivo ni lo muestra: Igniten baja el archivo y le muestra el texto, con las contraseñas y los datos de pago tapados

Cómo se conecta

4 pasos · ≈ 8 min

  1. Instalar la app en Monday.com (sólo la primera vez)

    La primera vez, un administrador de la cuenta de Monday.com de su empresa conecta antes que nadie: en Igniten toca Conectar mi cuenta y Monday.com le muestra la página para instalar «Igniten Proyectos Monday». Toca Instalar.

    • La primera vez, un administrador de la cuenta de Monday.com de su empresa conecta antes que nadie: en Igniten toca Conectar mi cuenta y Monday.com le muestra la página para instalar «Igniten Proyectos Monday». Toca Instalar.
    • Monday.com sólo deja instalar apps a sus administradores, y se hace una sola vez para toda la empresa. Si no es administrador de Monday.com, mándele este enlace a uno. Si la app ya está instalada, saltee este paso.

    Salió bien si En Monday.com, la app «Igniten Proyectos Monday» aparece entre las apps instaladas de la cuenta.

  2. Abrir la conexión

    En Igniten, abra Conexiones y elija Monday.com. Toque Conectar mi cuenta. Va a ver la página de Monday.com para entrar.

    • En Igniten, abra Conexiones y elija Monday.com. Toque Conectar mi cuenta. Va a ver la página de Monday.com para entrar.
    • Si en Igniten no ve Monday.com, pídale al administrador de Igniten que le dé permiso para usarlo. No pegue contraseñas en el chat.

    Salió bien si Ve la pantalla de Monday.com.

  3. Autorizar la lectura

    En Monday.com, entre con SU cuenta (no la de otra persona) y revise la lista de permisos. Toque Autorizar. Va a volver a Igniten.

    • En Monday.com, entre con SU cuenta (no la de otra persona) y revise la lista de permisos. Toque Autorizar. Va a volver a Igniten.
    • Si en el navegador estaba abierta otra cuenta de Monday.com, cierre esa sesión primero: Igniten comprueba que la cuenta sea la suya y, si no lo es, no la conecta.

    Salió bien si Ve «Listo. Su cuenta quedó conectada» al volver a Igniten.

  4. Permitir cambios (opcional)

    Si quiere que Igniten pueda crear tareas, cambiar su estado, fecha o responsable, comentar, crear documentos y sumarles texto, o crear espacios de trabajo, en Igniten toque Permitir cambios. Va a ver otra autorización de Monday.com: toque Autorizar.

    • Si quiere que Igniten pueda crear tareas, cambiar su estado, fecha o responsable, comentar, crear documentos y sumarles texto, o crear espacios de trabajo, en Igniten toque Permitir cambios. Va a ver otra autorización de Monday.com: toque Autorizar.
    • Igniten le va a pedir confirmación cada vez antes de cambiar algo: le muestra el cambio exacto, con los botones Confirmar y Cancelar.

    Salió bien si Ve «Listo. Su cuenta quedó conectada» al volver a Igniten.

Qué permisos pide

Permiso Para qué Cuándo hace falta
boards:read Ver sus tableros, sus columnas y sus tareas, para contestarle qué tiene pendiente y qué venció Siempre
updates:read Ver las actualizaciones (los comentarios) de una tarea, para resumirle qué se habló Siempre
users:read Ver el correo del responsable de una tarea, para saber de quién es cada una Siempre
me:read Ver el correo de su propia cuenta, para comprobar que la cuenta conectada es la suya y no la de otra persona Siempre
docs:read Leer sus documentos de Monday.com (Monday Docs), para contestarle sobre lo que dicen Siempre
workspaces:read Ver sus espacios de trabajo, para buscar tableros y documentos dentro de uno Siempre
assets:read Ver los archivos adjuntos de sus tareas y comentarios, y leer uno cuando lo pide Siempre
tags:read Ver las etiquetas de sus tareas, para mostrarlas y filtrar por ellas Siempre
boards:write Crear una tarea o cambiar su estado, su fecha o su responsable, siempre después de que lo confirme si toca «Permitir cambios»
updates:write Publicar un comentario en una tarea, siempre después de que lo confirme si toca «Permitir cambios»
docs:write Crear un documento, o sumarle o corregirle texto, siempre después de que lo confirme; nunca borra si toca «Permitir cambios»
workspaces:write Crear un espacio de trabajo, siempre después de que lo confirme; no cambia quién lo ve si toca «Permitir cambios»

Los dos niveles de permiso que recomendamos, y qué habilita cada uno, están en Permisos recomendados.

Qué puede salir mal

Entró a Monday.com con una cuenta que no es la suya de Igniten

Por qué En el navegador estaba abierta otra cuenta de Monday.com (por ejemplo, la de un compañero o una cuenta compartida)

Qué hacer Cierre esa sesión en Monday.com, entre con su cuenta y vuelva a tocar Conectar mi cuenta.

Monday.com no le deja autorizar a Igniten

Por qué Nadie instaló todavía «Igniten Proyectos Monday» en la cuenta de Monday.com de su empresa

Qué hacer Pídale a un administrador de Monday.com que la instale y vuelva a conectar.

401: cuenta desconectada

Por qué La autorización venció o fue revocada

Qué hacer Vuelva a conectar su cuenta desde Igniten.

403: falta un permiso

Por qué Su cuenta no puede abrir esa tarea o le falta el permiso del administrador de Igniten

Qué hacer Pídale al administrador que revise su permiso.

429: demasiadas solicitudes

Por qué Monday.com pidió esperar

Qué hacer Espere unos segundos y pida algo más acotado.

No se encontró la tarea

Por qué La tarea no existe o su cuenta no puede abrirla

Qué hacer Elija una tarea que pueda abrir con su cuenta.

Los límites, dichos

  • Hasta 50 resultados y 12 llamadas por pedido; es un listado parcial, nunca un total calculado sumando filas
  • Si un cambio falla, no se reintenta solo
  • Si el responsable o la fecha son ambiguos, no inventa un vencimiento
  • Lee un archivo adjunto por vez, de hasta 20 MB y sólo de texto, PDF, Word, Excel o PowerPoint
  • Un texto nuevo en un documento se suma al final, como un párrafo; en un documento de más de 300 bloques no se agrega, porque no se puede saber dónde termina
  • No crea un documento en una columna que ya tiene uno: Monday.com lo reemplazaría
  • Antes de cambiar un párrafo le muestra el texto que se reemplaza y el nuevo, y espera su confirmación

Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro el token?

No necesita ningún token (una contraseña larga de conexión) ni escribir un JSON (un texto técnico de configuración). Toque Conectar mi cuenta, entre a Monday.com con su cuenta y toque Autorizar.

¿Qué hago con un 403?

403 significa que falta un permiso. Puede faltar el permiso del administrador de Igniten, o su cuenta de Monday.com no puede abrir ese tablero. Pídale al administrador que lo revise.

¿Puede borrar cosas?

No permite borrar, archivar ni mover tareas entre tableros, ni borrar documentos, partes de un documento o espacios de trabajo, ni sumar o sacar personas de un espacio. Cada cambio pide confirmación: ve un aviso en Igniten que le muestra el cambio exacto antes de hacerlo, con los botones Confirmar y Cancelar.

¿Tengo que ser administrador?

Para conectar su cuenta, no. Pero la primera vez, un administrador de Monday.com de su empresa tiene que instalar la app «Igniten Proyectos Monday»; si no es administrador, pídale a uno que la instale. Y el administrador de Igniten tiene que darle permiso: si no lo tiene, mándele este enlace.

¿Cuánto tarda?

Tarda unos 8 minutos, contando el paso del administrador de Monday.com si todavía no instaló la app. Los pasos le muestran qué va a ver después de tocar cada opción.

¿Qué ve Igniten?

Sólo lo que su cuenta de Monday.com puede abrir, y sólo si el administrador de Igniten le dio permiso. Lo consulta en el momento y no guarda una copia. Nunca se comparte su conexión con otras personas.

¿Cómo lo desconecto?

Pídale al administrador de Igniten que revoque su conexión de Monday.com. Igniten también le avisa a Monday.com que anule el acceso, así deja de leer y de escribir.

Pegué un secreto en el chat

No pegue secretos en el chat. Revoque esa contraseña en Monday.com y genere otra. Use sólo la pantalla segura de conexión.

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