Integración · ERP y sistemas de gestión

Conectar Sage Business Cloud Accounting a Igniten

Permite consultar en vivo y crear maestros, facturas y registrar cobros o pagos contables con tarjeta. La conexión usa una cuenta o app de integración con el rol mínimo necesario, nunca la credencial personal del administrador. Cada persona ve sólo la intersección entre lo que ve ese usuario en Sage Business Cloud Accounting y sus concesiones: erp.sage_maestros muestra clientes/contactos y productos; erp.sage_ventas muestra facturas, vencimientos, saldos y notas de crédito y presupuestos; erp.sage_compras muestra facturas de compra; erp.sage_finanzas muestra registros de cobros/pagos y cuentas contables. Sin concesión, no se consulta. La concesión de lectura no permite actuar; escribir exige el permiso de acción del módulo y tarjeta.

¿Qué puede preguntarle a Sage por WhatsApp o Teams?

Con Sage conectado, cualquier persona autorizada le escribe a Igniten en español, por WhatsApp o Teams, y la respuesta sale de leer Sage en el momento, sólo de los módulos que habilitó. Algunos ejemplos:

  • ¿Qué facturas de <cliente> vencen esta semana?
  • ¿Qué pagos a proveedores se registraron hoy?
  • ¿Cuál es el contacto de facturación de <cliente>?
  • ¿Qué presupuestos tiene abiertos <cliente>?

Las sumas por período, como cuánto vendimos por mes, salen de la base que conectó como fuente de datos, no de esta conexión. Las respuestas llegan en 10 a 30 segundos por WhatsApp, Microsoft Teams, Google Chat o Slack. Vea también analítica conversacional por WhatsApp e integración con Microsoft Teams.

Qué lee Igniten, y qué no

Lee

  • Clientes/contactos y productos en vivo
  • Facturas con vencimiento y saldo
  • Registros contables de cobros y pagos
  • Cuentas contables; sin datos bancarios completos

No lee

  • Números completos de cuentas bancarias, PAN y CVV
  • Módulos sin concesión
  • Otras empresas o conexiones

Cómo se conecta

3 pasos · ≈ 10 min

  1. Cree la aplicación de su empresa

    En Sage Business Cloud Accounting, abra el portal de desarrolladores (el lugar donde se autoriza a otra aplicación) y elija crear una aplicación; verá sus datos.

    developer.sage.com → Accounting → My Apps
    • Lo tiene que hacer alguien con permiso de administrador de Sage Business Cloud Accounting. Si no es usted, mándele este enlace.
    • Cree una aplicación de integración exclusiva y un usuario de integración con el rol mínimo necesario en los módulos que vaya a conectar. No use la cuenta personal del administrador. En el panel de Igniten, Integraciones (/integrations/), copie la dirección de vuelta y regístrela en la aplicación; después verá su identificador y contraseña.

    Salió bien si Ve los datos de la aplicación

  2. Guarde los datos de la aplicación

    En el panel de administración de Igniten, abra Integraciones (/integrations/), elija Sage Business Cloud Accounting y complete Identificador de la aplicación y Contraseña de la aplicación. Toque Guardar; verá la conexión guardada. No pegue un JSON ni tokens de acceso.

    developer.sage.com → Accounting → My Apps
    • El identificador de la aplicación (el nombre que usa el proveedor para reconocer a Igniten) no es su usuario.
    • La contraseña de la aplicación (client secret en la consola) va en el campo protegido. Nunca la pegue en el chat.

    Salió bien si Ve la conexión guardada

  3. Autorice la cuenta

    En Integraciones del panel de Igniten (/integrations/), toque Conectar sólo lectura. Inicie sesión en Sage Business Cloud Accounting con el usuario de integración y permita la conexión; volverá al panel. Para cambiar datos, toque Autorizo escritura con tarjeta y revise ese consentimiento separado.

    developer.sage.com → Accounting → My Apps
    • OAuth (el permiso que da al iniciar sesión con el proveedor) permite conectar la cuenta sin compartir su contraseña personal.
    • Para cambiar datos, autorice aparte la escritura. Cada cambio sigue pidiendo una tarjeta de confirmación en Igniten.
    • Elija la empresa que va a conectar. Esta conexión usa Business Cloud Accounting; Sage Active, Intacct, 50 y X3 son productos distintos.

    Salió bien si Ve la confirmación de autorización

Qué permisos pide

Permiso Para qué Cuándo hace falta
readonly Para consultar sólo módulos concedidos. Siempre
full_access Para registrar los cambios permitidos, siempre con tarjeta. Quiere habilitar cambios además de consultas.

Los dos niveles de permiso que recomendamos, y qué habilita cada uno, están en Permisos recomendados.

Qué puede salir mal

401: conexión vencida o revocada

Por qué El proveedor rechazó los datos o el permiso.

Qué hacer Vuelva a conectar desde el panel y revise la cuenta de integración.

403: permiso denegado

Por qué Falta permiso del módulo o consentimiento de acción.

Qué hacer Pídale al administrador que revise el rol mínimo, los módulos y el consentimiento.

429: demasiados pedidos

Por qué El proveedor pidió esperar.

Qué hacer Espere el tiempo indicado y acote el pedido.

Faltan datos del documento

Por qué No se completaron los campos o líneas obligatorios.

Qué hacer Complete los campos y líneas antes de preparar la tarjeta.

Los límites, dichos

  • Hasta 100 resultados y 10 llamadas por pedido por defecto.
  • Sin borrar, fusionar, transferir ni ejecutar pagos reales.
  • La factura se crea en DRAFT (borrador); Igniten no la emite ni la envía.
  • No se suman filas locales para reportes.

Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro la clave?

En la aplicación de integración del proveedor, copie el identificador y su contraseña a los dos campos del panel Integraciones (/integrations/). Registre la dirección de vuelta que muestra el panel. Conecte sólo lectura primero; no pegue tokens ni JSON en el campo protegido.

Me dice 403. ¿Qué hago?

403 significa permiso denegado. Pídale al administrador que revise el rol mínimo del usuario de integración, la empresa y los módulos concedidos. Nunca amplíes a administrador por defecto.

¿Puede borrar cosas?

Igniten no borra ni fusiona registros y no mueve plata. Puede crear maestros, facturas y registrar cobros o pagos contables, siempre con confirmación. La factura se crea en DRAFT (borrador); Igniten no la emite ni la envía.

No soy administrador.

Pídale al administrador que prepare la app o el usuario de integración con el rol mínimo necesario. Conectar no le da módulos sin concesión.

¿Cuánto tarda?

Con los datos a mano, aproximadamente 5 a 10 minutos. La preparación del usuario y su rol puede tardar más.

¿Qué ve Igniten?

La conexión usa una cuenta o app de integración con el rol mínimo necesario, nunca la credencial personal del administrador. Cada persona ve sólo la intersección entre lo que ve ese usuario en Sage Business Cloud Accounting y sus concesiones: erp.sage_maestros muestra clientes/contactos y productos; erp.sage_ventas muestra facturas, vencimientos, saldos y notas de crédito y presupuestos; erp.sage_compras muestra facturas de compra; erp.sage_finanzas muestra registros de cobros/pagos y cuentas contables. Sin concesión, no se consulta. La concesión de lectura no permite actuar; escribir exige el permiso de acción del módulo y tarjeta. Consulta en vivo, sin espejo analítico ni números completos de cuentas bancarias, PAN o CVV.

¿Cómo lo desconecto?

En Conexiones, abra Sage Business Cloud Accounting y toque Desconectar, o revoque la clave en Integraciones del panel. Después revoque la autorización de la app en el proveedor.

Pegué un secreto en el chat.

No pegue secretos en el chat. Revoque la clave expuesta y genere una nueva; guárdela sólo en el campo protegido. El agente de ayuda no la usa.

¿Puede crear una factura?

La factura se crea en DRAFT (borrador); Igniten no la emite ni la envía. La tarjeta explica el efecto contable antes de confirmar. Registrar un cobro o pago en el libro no mueve fondos ni inicia un pago real.

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